Wie ben ik

Als ‘vliegende kiep’ in het bedrijf zijn mijn taken divers en niet omschreven in een overeenkomst. Anderen bepalen graag dat “dit nou net even (…) een klusje voor jou is!”, waarbij tijdrovende taken op mijn bureau belanden.

Aanvragen van eHerkenning bijvoorbeeld. (een soort DigiD voor bedrijven)
Nou had ik vorig jaar al eHerkenning aangevraagd en verkregen, maar, een goede overheid waardig, vragen verschillende instanties verschillende toegangsbevoegdheden (en aan elk bevoegdheidje hangt een prijskaartje).
Dus upgraden van bevoegdheid 2 naar bevoegdheid 3+
Maar dan mág je ook wat!!

“Piece of cake”, dacht ik vol goede moed; had het eerder volbracht.
Voordat ik überhaupt ben waar ik wezen moet om te kunnen begínnen met het beantwoorden van een eindeloze vragenreeks, is het eerste uur al verstreken!
— probeer uit alle macht de juiste mindset te behouden: zzzennnn —
Neem een bak koffie en nestel me voor mijn pc om te starten.

De derde vraag vereist een inschrijfnummer. Ik snel naar de map met inschrijfnummers en zoek koortsachtig de gevraagde gegevens.
Haast is geboden, want DUIDELIJK ZICHTBAAR loopt in de rechterbovenhoek van mijn scherm mijn beschikbare tijd op deze pagina!!!
“Over 11 minuten en 32 seconden wordt deze sessie automatisch beëindigd en dient u opnieuw in te loggen!”
Zwetend als een triatleet, heb ik na 3 nieuwe sessies alle gegevens (naar waarheid) ingevuld en hoop ik te kunnen afsluiten, pfffffff!

Eerst nog even digitaal ondertekenen(?) Er resten mij nog luttele minuten, maar zodra ik mijn ‘handtekening’ invoer krijg ik de vraag of ik eigenlijk wel gemachtigd ben om te tekenen.
Of ik wel even het bewijs daarvan als bijlage wil toevoegen: ‘geblurde’ kopie rijbewijs.
Strompel sessie 4 door!!
Alsof het allemaal nog niet genoeg is, moet er ook een papieren aanvraag met alle gegevens én getekend worden verzonden per post.
Ik overfrankeer de envelop; dáár zal het niet misgaan.

Rustig wacht ik op antwoord. Overheidsinstanties eigen zal dit enige tijd in beslag nemen — drie tot vier werkdagen krijgen soms een totaal andere betekenis — Maar, na twee weken al een mail:
“Graag willen wij verifiëren, of u daadwerkelijk degene bent die de aanvraag tot upgraden eHerkenning heeft aangevraagd!
Binnenkort ontvangt u een mail van bedrijf X met het voorstel voor een afspraak tot identificatie op locatie!!”
O      M     G!!! Hoe verzín je zoiets.
In de kleine lettertjes wordt liefjes vermeld dat “de kosten van deze identificatie later aan u worden doorberekend”!
Pas na langdurig mediteren krijg ik mijn mindset weer op standje ‘redelijk’.

Afspraak gemaakt, en per omgaande een mail met foto krijg toegezonden krijg van degene die mij komt ‘schouwen’.
(eigenlijk voer ik dus ook een ‘identificatie op locatie’ uit voordat ik mijn geblurde ID uit handen geef)
Enfin, waardig doorsta ik de identificatie; de goede man kan het niet helpen dat hij op pad wordt gestuurd om te controleren of ik wel ben wie ik zeg dat ik ben… toch? Ik blijf beleefd!

Snap het helemaal hoor: deze grondige manier van controle door de overheid voorkomt fraude! Ook in ‘uitkeringsland’ natuurlijk!!
En dat is goed voor ons allemaal!

Jeanette

Delen is lief! Makkelijk via onderstaande links of faceboook